自分だけの一粒に、出会う場所

ご注文からお届けまでの流れ

心を込めて、ひとつひとつ丁寧にお届けします。

1. ご注文

ご注文後、注文順に制作を開始いたします。

2. 制作

通常、1〜3日以内に制作を完了いたします。
ご注文が多い場合は、4〜5日ほどお時間をいただく場合がございます。

3. 実物写真のご連絡

制作が完了しましたら、完成した商品の実物写真をメールにてお送りいたします。


4. セージ・浄化石で丁寧に浄化

制作したブレスレットは、夜にセージ/浄化石で丁寧に浄化し、パワーを整えています。

5. 発送準備

浄化が完了しましたら、商品を丁寧に梱包し、発送準備を行います。

6. 物流会社へ発送

発送後、メールにて**お問い合わせ伝票番号(追跡番号)**をお知らせいたします。
通常、発送から約2日で物流会社に到着し、その後日本国内へ発送されます。

7. 物流追跡

発送後、追跡番号をご利用いただき、配送状況をご確認いただけます。
※追跡情報の反映までお時間がかかる場合がございます。

8. お届け

地域により、発送後1〜4日程度でお届けいたします。
配送は**ヤマト運輸(クロネコ宅急便)**にてお届けします。

9. 天候・祝日などによる遅延について

台風・大雪などの天候や、連休・祝日などの影響により、配送が遅れる場合がございます。
あらかじめご了承ください。

10. 日曜日は発送をお休みしています

日曜日は発送業務をお休みしております。
土曜日・日曜日にご注文いただいた場合、発送まで通常よりお時間をいただく場合がございます。
あらかじめご了承ください。

11. ご不明な点がございましたら

商品やご注文について、ご質問・ご相談などがございましたら、お気軽にお問い合わせください。

いつもENORAをご利用いただき、ありがとうございます。

12. 営業時間

14:00〜23:00(日本時間)

お問い合わせへの対応は、営業時間内に順次行っております。